Délais d’expédition

Les PRODUITS sont expédiés 48h après réception de votre paiement s'ils sont en stock. Les PRODUITS concernant des véhicules anciens, fabriqués sur commande et/ou personnalisés peuvent nécessiter un délai supplémentaire de fabrication. Speedmax effectue des expéditions du lundi au vendredi, hors jours fériés. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les commandes comportant des PRODUITS en reliquat seront expédiées en une seule fois. Si vous souhaitez une expédition fractionnée, il faudra nous prévenir par mail à info@speedmax.biz, et payer des frais de port supplémentaires. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de port. Votre colis est expédié à vos propres risques : vous devez par conséquent vérifier l'état de la marchandise lors de la LIVRAISON, et émettre des réserves auprès du transporteur si nécessaire. Les PRODUITS sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, et un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

 

Modalités de livraison à l'international

Des frais de douane et taxes peuvent être à régler selon votre pays. Ils seront réclamés par le transporteur à la LIVRAISON de votre colis. Ils ne sont pas inclus dans les frais de port.

Livraisons en Europe par DPD

Les délais sont de 1 à 3 jours ouvrables pour les pays frontaliers à la France, 4 à 6 jours ouvrables pour les pays plus éloignés. Les pays membres de l'Union Européenne sont facturés TTC, au taux applicable en France (20%). 

DPD livre à votre domicile ou sur votre lieu de travail, dans une tranche horaire définie avec eux. Votre numéro de téléphone mobile est indispensable.

Livraisons hors Europe par Fedex et DPD

Les délais sont de 1 à 15 jours ouvrables selon les pays et la vitesse de livraison choisie (express ou économique). Les PRODUITS sont facturés hors-taxes. En supplément du transport payé à Speedmax lors de la commande, vous devrez vous acquitter des frais de douane et des taxes en vigueur dans votre pays. Ces frais vous seront facturés par le transporteur. 

Si votre pays n'est pas desservi par le SITE Speedmax, vous pouvez trouver un distributeur des PRODUITS Ermax sur le site www.ermax.fr, ou nous contacter par email pour trouver une autre solution de livraison : info@speedmax.biz.

 

Frais de livraison

Les coûts d'expédition sont calculés en fonction du mode et du lieu de livraison. Ils sont donc indiqués après avoir choisi votre adresse de livraison et le transporteur dans le processus de commande. Le montant de ces coûts sera dû par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetés.

 

Problèmes de livraison

Le CLIENT est informé de la date de LIVRAISON par le lien de suivi du colis du transporteur.

Il est précisé que les LIVRAISONS seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat. Le VENDEUR remboursera, sans retard excessif à compter de la réception de la lettre de résiliation, au CLIENT le montant total payé pour les PRODUITS, taxes et frais de livraison inclus.

Le VENDEUR est responsable jusqu’à la LIVRAISON du PRODUIT au CLIENT. Mais le PRODUIT voyage aux risques et périls du destinataire. Il est donc rappelé que le CLIENT doit notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées au moment de la LIVRAISON.

 

Fait à Roquefort la Bédoule, le 19/12/16.