POLÍTICA DE RETRACTAÇÃO

 

Princípio de retractação

O CLIENTE dispõe por princípio do direito de retornar ou restituir o PRODUTO ao VENDEDOR, ao mais tardar quatorze (14) dias civis depois do recebimento do PRODUTO.

Prazo de retractaçấo

O prazo de retractaçấo expira quatorze (14) dias civis depois do dia em que o CLIENTE toma posse físicamente do PRODUTO.

Se a encomenda do CLIENTE diz respeito à vàrios PRODUTOS ou se estes PRODUTOS sấo encaminhados separadamente, o prazo de retractaçấo expira quatorze (14) días civis depois do dia em que o CLIENTE toma posse físicamente do último PRODUTO.

Notificaçấo do direito de retractaçấo

Para exercer o direito de retractaçấo, o CLIENTE deve notificar sua desisấo de se retractar do presente contrato enviando um formulario de retractaçấo ao seguinte endereço : Ermax, 1074 avenue des Carrières, ZA de la plaine du Caire III, 13830 Roquefort la Bédoule, França ou sav@speedmax.biz.

Formulàrio a ser carregado encontra-se no link seguinte : Formulàrio

Modalidades de retorno

O CLIENTE deverà, sem atraso excessivo, de qualquer modo, o mais tarde quatorze (14) días depois do comunicado de sua decisấo de retractar-se do presente contrato, deve indubitavelmente envià-lo ao seguinte endereço : Ermax, 1074 avenue des Carrières, ZA de la plaine du Caire III, 13830 Roquefort la Bédoule, France.

Este prazo serà tido como respeitado se o CLIENTE enviar bem antes da expiraçấo do prazo de quatorze dias.

Custos de retorno

Os custos diretos de retorno do bem sấo ao encardo do CLIENTE.

Estado do bem retornado

O PRODUITO deve ser retornado segundo as recomendações seguintes do VENDEDOR:

- O PRODUTO deve ser retornado com todos accessòrios entregues.

- O PRODUTO deve estar novo, ou em perfeito estado para poder ser recolocado em estoque e revendido : ele nấo poderà apresentar nenhum rastro de montagem, nem ter nenhum arranhấo. Atençấo às bolhas, para-brisas e bolhas altas que podem apresentar micro arranhões numa embalagem inadequada.

Todo acessòrio montado nấo serà mais considerado como novo e nấo poderà ser retornado nem trocado.

 Embalagem

Os PRODUTOS foram embalados conforme as normas de transporte em vigor, para garantir a proteçấo máxima dos PRODUTOS durante a ENTREGA. O CLIENTE deve respeitar as mesmas normas quando retornar os PRODUTOS ao VENDEDOR. A este respeito, o CLIENTE deve retornar o PRODUTO na embalagem de orígem.

Efeitos da retractaçấo

Em caso de retractaçấo da parte do CLIENTE, o VENDEDOR compromete-se a reembolsar o valor do(s) PRODUTO(S), sem atraso excessivo, e de qualquer modo, o mais tardar quatorze (14) días a partir do dia em que o VENDEDOR receber a mercadoria de volta.

O VENDEDOR nấo poderà recusar o reembolso do PRODUTO se este nấo for retornado segundo as recomendações citadas a cima. Se o CLIENTE decidir entấo de recuperar seu(s) PRODUTO(S), ele deverà pagar os encargos de porto e os encargos gerados pela re-ENTREGA.

Exceções

Certos PRODUTOS nấo serấo retomados, nem trocados. O direito de retractaçấo estarà excluído nas seguintes hipòteses:

- As bolha, bolha alta e para-brisas com serigrafías persinalizadas.

- As bolhas, bolhas curtas e para-brisa em outro tom do que o claro, fumê claro, cinza claro, preto claro, preto escuro e preto satinado.

- Os produtos de vehículos de mais de 10 anos. Nòs lembramos que um certo número de habilitações de vehículos nấo consideram o milésimo exato do modelo da moto e nòs avisamos contra os erros de ano (as vezes dois anos de diferença entre o ano de habilitaçấo da carteira e a saída do modelo).

- Os produtos de confecçấo seguindo os pedidos específicos do CLIENTE ou nítidamente personalizados.

 

 

Vide nossas « Condições Gerais de Vendas » para mais detalhes.

Em Roquefort la Bédoule, 16/12/16.